Regulamin
Polityka zwrotów
polityka prywatności
Domka.vet
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej Domka, dostępnej pod adresem [adres strony]. www.domka.vet.
- Strona ma charakter informacyjny i prezentuje produkty oraz rozwiązania dostępne za pośrednictwem wyłącznego dystrybutora – Vetter Edu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
§2 Definicje
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę Domka.
- Dystrybutor – Vetter Edu Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska, NIP: 7831783669, KRS:0000740973, REGON:380827660
§3 Charakter strony
- Celem strony jest prezentacja produktów, specyfikacji technicznych, opinii użytkowników oraz umożliwienie kontaktu z zespołem Domka w celach doradczych i informacyjnych.
§4 Formularze kontaktowe
- Użytkownik może skorzystać z formularzy kontaktowych w celu uzyskania dodatkowych informacji oraz oferty.
- Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do odpowiedzi na zapytanie.
§5 Własność intelektualna
- Wszelkie materiały, grafiki, zdjęcia i opisy zamieszczone na stronie Domka są chronione prawem autorskim i stanowią własność Domka lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
§6 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe podawane w formularzach kontaktowych przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem https://www.domka.vet/regulamin
§7 Odpowiedzialność
- Domka dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkowników w oparciu o informacje zawarte na stronie.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Warunki obowiązują od dnia 07.07.2025 r.
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Strona Domka nie prowadzi sprzedaży bezpośredniej produktów, a jedynie prezentuje ofertę oraz specyfikacje techniczne i edukacyjne.
Zwroty i reklamacje zakupionych produktów
- Wszelkie zwroty lub reklamacje dotyczące zakupionych produktów należy kierować bezpośrednio do wyłącznego dystrybutora:
Vetter Edu Sp. z o.o.
Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska
e-mail: mateusz@vetter.com.pl
telefon: +48 697 383 267
Kontakt w sprawach technicznych lub pytań o produkt
- W przypadku pytań dotyczących funkcjonalności produktów Domka, prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy dostępny na stronie, wskazany kontakt mailowy lub telefoniczny.
POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY DOMKA
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Domka, dostępnej pod adresem [adres strony]. https://www.domka.vet/.
- Administratorem danych osobowych jestVetter Edu Sp. z o.o. Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska NIP:7831783669.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator zbiera następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko (jeśli podasz je w formularzu kontaktowym),
- Adres e-mail,
- Numer telefonu (jeśli podasz),
- Treść wiadomości przesłanej w formularzu kontaktowym,
- Adres IP,
- Dane zbierane przez pliki cookies (dot. Twojej aktywności na stronie).
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi),
- Realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. archiwizacja korespondencji),
- Analityki i statystyki korzystania ze strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu statystyki odwiedzin strony i jej optymalizacji).
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora (np. dostawcom hostingu, firmom IT),
- Vetter Edu Sp. z o.o. – w przypadku pytań dotyczących produktów dystrybuowanych przez tę firmę, w celu udzielenia pełnej odpowiedzi.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- Do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do celów archiwizacyjnych (maks. 3 lata),
- Dane analityczne – zgodnie z polityką retencji Google Analytics lub innych używanych narzędzi.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych,
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
8. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
- Funkcjonalnych (prawidłowe działanie strony),
- Analitycznych (tworzenie statystyk za pomocą Google Analytics lub podobnych narzędzi).
- Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej podstronie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem:
- pod adresem e-mail: mateusz@domka.vet, lub mateusz@vetter.com.pl
- listownie na adres: Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań lub Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska .