Skip to Content

Regulamin

Polityka zwrotów

Polityka prywatności

Domka.vet

§1 Postanowienia ogólne

  • Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej Domka, dostępnej pod adresem www.domka.vet.
  • Strona ma charakter informacyjny i prezentuje produkty oraz rozwiązania dostępne za pośrednictwem wyłącznego dystrybutora – Vetter Edu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

§2 Definicje

  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę Domka.
  • Dystrybutor – Vetter Edu Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska, NIP: 7831783669, KRS: 0000740973, REGON: 380827660

§3 Charakter strony

  • Celem strony jest prezentacja produktów, specyfikacji technicznych, opinii użytkowników oraz umożliwienie kontaktu z zespołem Domka w celach doradczych i informacyjnych.

§4 Formularze kontaktowe

  • Użytkownik może skorzystać z formularzy kontaktowych w celu uzyskania dodatkowych informacji oraz oferty.
  • Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do odpowiedzi na zapytanie.

§5 Własność intelektualna

  • Wszelkie materiały, grafiki, zdjęcia i opisy zamieszczone na stronie Domka są chronione prawem autorskim i stanowią własność Domka lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.

§6 Ochrona danych osobowych

§7 Odpowiedzialność

  • Domka dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkowników w oparciu o informacje zawarte na stronie.

§8 Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Warunki obowiązują od dnia 07.07.2025 r.


POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Strona Domka nie prowadzi sprzedaży bezpośredniej produktów, a jedynie prezentuje ofertę oraz specyfikacje techniczne i edukacyjne.

Zwroty i reklamacje zakupionych produktów

  • Wszelkie zwroty lub reklamacje dotyczące zakupionych produktów należy kierować bezpośrednio do wyłącznego dystrybutora:
    Vetter Edu Sp. z o.o.
    Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska
    e-mail: mateusz@vetter.com.pl
    telefon: +48 697 383 267

Kontakt w sprawach technicznych lub pytań o produkt

  • W przypadku pytań dotyczących funkcjonalności produktów Domka, prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy dostępny na stronie, wskazany kontakt mailowy lub telefoniczny.

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY DOMKA

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Domka, dostępnej pod adresem https://www.domka.vet/.
  2. Administratorem danych osobowych jest Vetter Edu Sp. z o.o. Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska NIP:7831783669.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko (jeśli podasz je w formularzu kontaktowym),
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu (jeśli podasz),
  • Treść wiadomości przesłanej w formularzu kontaktowym,
  • Adres IP,
  • Dane zbierane przez pliki cookies (dot. Twojej aktywności na stronie).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi),
  • Realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. archiwizacja korespondencji),
  • Analityki i statystyki korzystania ze strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu statystyki odwiedzin strony i jej optymalizacji).

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora (np. dostawcom hostingu, firmom IT),
  • Vetter Edu Sp. z o.o. – w przypadku pytań dotyczących produktów dystrybuowanych przez tę firmę, w celu udzielenia pełnej odpowiedzi.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • Do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do celów archiwizacyjnych (maks. 3 lata),
  • Dane analityczne – zgodnie z polityką retencji Google Analytics lub innych używanych narzędzi.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych,
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

8. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
  • Funkcjonalnych (prawidłowe działanie strony),
  • Analitycznych (tworzenie statystyk za pomocą Google Analytics lub podobnych narzędzi).
  1. Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej podstronie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem:

  • pod adresem e-mail: mateusz@domka.vet, lub mateusz@vetter.com.pl
  • listownie na adres: Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań lub Wincentego Milewskiego 14, 62-700 Turek, Polska .